Что внутри вашего Dyson
Беспроводной Dyson снаружи кажется простым: ручка, труба, бак. Внутри несколько узлов, которые работают вместе, и каждый может износиться. Показываем, что лежит под корпусом и что из этого мы меняем в сервисе.
Циклоны и бак
Воздух с пылью сначала попадает в бак и к циклонам. В Dyson V15 Detect их 14: они отделяют пыль от потока воздуха, чтобы она не шла дальше. Объём бака — 0,77 л; опорожнять его нужно, когда пыль дошла до отметки MAX. Если пылесос глохнет, пульсирует или быстро теряет заряд, одна из возможных причин — загрязнённые циклоны. Dyson советует снять бак и протереть циклоны салфеткой из микрофибры.

Фильтр
В пылесосе есть моющийся фильтр. Dyson советует мыть его раз в месяц, а если вы часто пылесосите мелкую пыль или включаете режим Boost, мойте чаще. После мытья фильтру нужно сохнуть минимум 24 часа в месте с хорошей вентиляцией. Ставить на место можно только полностью сухой фильтр. Засорённый фильтр — одна из возможных причин, почему пылесос пульсирует или глохнет.
Мотор
В V15 Detect стоит цифровой мотор Hyperdymium, он вращается до 125 000 оборотов в минуту. Если пылесос глохнет, пульсирует или быстро теряет заряд, причин несколько: засор, фильтр, циклоны, аккумулятор, иногда мотор. Что именно, показывает диагностика. Если причина в моторе, мы его заменяем.

Аккумулятор и модуль кнопки
Аккумулятор V15 съёмный: его вынимают, нажав кнопку (у Dyson это называется click-in). У V11, в зависимости от версии, аккумулятор либо click-in, либо крепится винтами в основании. Аккумулятор — расходная деталь: со временем работа от одного заряда становится короче, и пылесос может выключиться раньше, чем вы закончите уборку. Под аккумулятором, в ручке, как правило, находится модуль кнопки. Если кнопка не реагирует или пылесос включается не с первого раза, иногда достаточно заменить только этот модуль, а не весь пылесос; точно скажет диагностика. В нашем сервисе в Риге меняем аккумуляторы, моторы, модули кнопки, фильтры и щётки. Если делаете ремонт у нас, диагностика бесплатна; если откажетесь от ремонта, она стоит 20 €.

Советы
- Мойте фильтр раз в месяц и давайте ему полностью высохнуть, минимум 24 часа.
- Опорожняйте бак, когда он дошёл до отметки MAX, и не разбирайте пылесос сами: в нём литий-ионный аккумулятор.
Читайте также: 3 признака, что Dyson пора к мастеру.
Написать в WhatsApp